営業・販売導線
AI営業で重複送信と見込み客の放置を防ぐ方法
候補抽出から正式窓口確認、送信、返信待ち、再確認までを一続きで管理します。
経営者
営業先は増えたが、重複や送り忘れが心配だ。
人事・DX担当者
送る前に送信済みと照合し、送った後の次回行動も記録しましょう。
経営者
メールアドレスはAIに探させてよい?
人事・DX担当者
公式の正式窓口だけを確認し、推測アドレスや営業禁止先は除外します。
経営者
では、最初に何から着手すればいい?
人事・DX担当者
公式窓口のみを採用する。そのうえで、送信前に件名と宛先で重複照合する。ここまでを最初の一単位として実行します。
経営者
一度仕組みを作れば、あとはAIに任せてよいのか?
人事・DX担当者
いいえ。フォーム候補と除外先を分ける。さらに、返信期限と次回対応日を設定する。結果を人が確認し、次の対話へ判断を引き継ぎます。
御社でも、似た問題が起きていませんか?
候補抽出から正式窓口確認、送信、返信待ち、再確認までを一続きで管理します。
なぜ、この問題が起きるのか
リスト作成、窓口確認、送信、追客が分断され、送信後の状態が更新されていません。
一般論で終わらせない「永盛式」の解決法
永盛式では、公式情報で宛先を確認し、送信済みを件名と宛先で照合します。送信成功、フォーム候補、除外理由、未処理を同じ台帳で追います。
実行する4項目
- 公式窓口のみを採用する
- 送信前に件名と宛先で重複照合する
- フォーム候補と除外先を分ける
- 返信期限と次回対応日を設定する
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